CODE - Knacker

Lexikon der Codes - Symbole - Kurzzeichen

HOTELKLASSIFIZIERUNG - NATIONAL

Der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband e.V. DEHOGA legt für Deutschland einheitliche Bewertungskriterien für ein 5-Sterne-System fest. Die kostenpflichtige Klassifizierung für Hotels ab acht Betten erfolgt auf freiwilliger Basis mit dreijähriger Gültigkeit.

Hotelverbände aus 15 europäischen Staaten (Stand 2015: Deutschland, Belgien, Dänemark, Estland, Griechenland, Lettland, Litauen,  Luxemburg, Malta, Niederlanden, Österreich, Schweden, Schweiz, Tschechien, Ungarn) haben sich zu einer harmonisierten 5-Sterne-Hotelklassifikation entsprechend dem unten folgendem Bewertungssystem zusammengeschlossen, mit dem Ziel, Hotelgästen ein einheitliches, transparentes und vergleichbares Sternesystem zu bieten.

Folgende Übersicht enthält für den ersten Überblick einige der 270 Auswahlkriterien.
Link Vollständiger Kriterienkatalog  2015 - 2020

 

gültig

2015 bis 2020

Punkte Tourist Standard Komfort First Class Luxus
  Tourist Standard Komfort First Class Luxus
  Unterkunft für einfache Ansprüche Unterkunft für mittlere Ansprüche Unterkunft für gehobene Ansprüche Unterkunft für hohe Ansprüche Unterkunft für höchste Ansprüche
Merkmale
Zimmergröße: Zur Erinnerung, diese Merkmale galten bis Ende 2009
EZ, mindestens   8 m²
exkl. Bad/WC
12 m²
incl. Bad/WC
14 m²
incl. Bad/WC
16 m²
incl. Bad/WC
18 m²
incl. Bad/WC
DZ, mindestens   12 m²
exkl. Bad/WC
16 m²
incl. Bad/WC
18 m²
incl. Bad/WC
22 m²
incl. Bad/WC
26 m²
incl. Bad/WC
Zimmergröße: Ab 2010 ist die Zimmergröße kein Bewertungskriterium mehr
Zimmergröße
(inkl. Bad/WC) ≥ 14 m²
10

Die Zimmergröße ist ab dem Bewertungszeitraum 2010 kein Bewertungskriterium mehr für eine bestimmte Sternekategorie.

Sind 15 % der Zimmer unterhalb dieser Größe, kann das Kriterium als erfüllt gelten, wenn der Gast vor Abschluss des Beherbergungsvertrages auf das Unterschreiten des Standards bei diesen Zimmern ausdrücklich hingewiesen wird.

Zimmergröße
(inkl. Bad/WC) ≥ 18 m²
15
Zimmergröße
(inkl. Bad/WC) ≥ 22 m²
20
Zimmergröße
(inkl. Bad/WC) ≥ 30 m²
25
Anzahl Suiten je 2,
max. 6
        mind. 2
Sanitärbereich ≥ 5 m² 5          
Sanitärbereich ≥ 7,5 m² 10          
100 % Zimmer mit Dusche/WC oder
Wannenbad/WC
1 Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Hinweis! Sind bis zu 15 % der Zimmer ohne Dusche/WC oder Bad/WC – also nur mit Etagendusche / -WC - ausgestattet, muss der Gast vor Abschluss des Beherbergungsvertrages auf das Unterschreiten des Standards und diesen Umstand bei diesen Zimmern ausdrücklich hingewiesen werden.
Einzelbetten von mind. 0,80 m × 1,90 m und Doppelbetten von mind. 1,60 m × 1,90 m 1 Mindest-
standard
Mindest-
standard
     
Einzelbetten von mind. 0,90 m × 1,90 m und Doppelbetten von mind. 1,80 m × 1,90 m 5   Mindest-
standard
   
Einzelbetten von mind. 0,90 m × 2,00 m und Doppelbetten von mind. 1,80 m × 2,00 15       Mindest-
standard
Mindest-
standard
Einzelbetten von mind. 1,00 m × 2,00 m und Doppelbetten von mind. 2,00 m × 2,00 m 25          
10% der Betten mit einer Länge von mind. 2,10 m 5          
Zeitgemäße und gepflegte Matratzen von mindestens 13 cm Stärke

1

 

Mindest-
standard
Mindest-
standard
     
Bettsystem bestehend aus elastischem Federsystem und einer zeitgemäßen, gepflegten Matratze mit einer Gesamthöhe von mind. 18 cm

5

 

    Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
1 Sitzgelegenheit pro Bett, davon mind. 1 Stuhl 2     Mindest-
standard
Mindest-
standard

Mindest-
standard

1 bequeme Sitzgelegenheit (gepolsterter Sessel/Couch) mit Beistelltisch / Ablage 4       Mindest-
standard
Mindest-
standard
1 zusätzliche bequeme Sitzgelegenheit (gepolsterter Sessel oder Doppelsitzercouch) in Doppelzimmern und Suiten 4         Mindest-
standard
Pay-TV/Filmkanäle/Videogames mit Kindersperrmöglichkeit 5          
Internetzugang auf dem Zimmer ( z. B. DSL, WLAN) 8     Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Haartrockner 2     Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Bademantel 4         Mindest-
standard
1 Badetuch pro Person 2 Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Täglicher Handtuchwechsel auf Wunsch 1 Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
Bettwäschewechsel mind. 1 ×  pro Woche 1 Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-
standard
   
Bettwäschewechsel mind. 2 × pro Woche 2     Mindest-
standard
Mindest-
standard
Täglicher Bettwäschewechsel auf Wunsch 4       Mindest-
standard
Mindest-
standard
Mindest-Bewertungspunkte (von insgesamt 940 möglichen Punkten)
Hotels 90 170 260 400 600
Hotels garni (nur mit Frühstück) 70 150 240 380 -
Zusatz „Superior“

(Diese Betriebe überschreiten das übliche Maß an Service, Raum- und Freizeitangeboten)

170 260 400 600 700